オイオイ逆ギレかよ ！ 逆ギレの心理
こんにちは！
サラリーマン心理カウンセラーです。
一般的には、客観的に見て非がある人、
ミスや失言をした人が、責められている時、
理不尽な反論をして怒り出すことを
「逆ギレ」と言います。
まずはどんな人が逆ギレしやすいのでしょう？
逆ギレの心理
①プライドが高すぎる
誰かにミスを指摘された時に
プライドが邪魔をして
素直に聞き入れられないのがこのタイプ。
自分の非を認めるということは、
指摘してきた人に負けることを意味すると
感じるからです。
このタイプの人は、身の周りに起こる多くの物事を『勝ち・負け』と単純に捉えています。
逆ギレの心理
②相手を見下している
自分より下に見ている人から、
思いがけず指摘されたりすると、
逆上する人です。
言い負かされることで立場が逆転することを
恐れているのです。
逆ギレの心理
③おとなしすぎる
普段からおとなしすぎるために
逆にストレスを溜め込んでしまう人もいます。
これが長期間続くと
『周りの人はみんな、自分をバカにしている』
といった妄想を抱くようになります。
そして、どこかのタイミングで
溜まったものが爆発するのです。
逆ギレの心理
④自分に自信がない
いつも失敗ばかりして叱責されてばかりの人も、
自己防衛を原因に、逆ギレすることがあります。
逆ギレの心理
⑤嘘つき、見栄っ張り
虚言癖のある人や、極端な見栄っ張りの
人です。
彼らは、自分のついた嘘や見栄を、
面と向かって指摘されることを非常に
恐れているのです。
逆ギレの心理
⑥甘やかされて育った／マザコン
逆ギレする人の中に、子供の頃に
周りの大人に甘やかされて育ったことが
原因になっている人がいます。
逆ギレの心理
⑦ウイークポイントがある
誰にでも触れてほしくない、話し方や行動の癖、過去の辛い経験などがあります。
本人がそれをどのくらい気にしているかは
他人にはわかりませんが
それに気づかずにうっかり、
でそのことに触れてしまうと、
思いがけず逆ギレされてしまうことが
あります。
逆ギレの対応はどうすればいいのでしょうか
逆ギレされた時の対処法
①話を打ち切る
どんな原因で逆ギレする人でも、
キレている時には感情的になっています。
どうにかしていったん話を打ちきり、
必要なら頭を冷やしてから、
改めて落ち着いて話をするべきです。
ただし、言い出すタイミングは
よく考える必要があります。
逆ギレされた時の対処法
②聞き役に徹する
元々聞き上手で、それをストレスと
思わない人は、
逆ギレする人の話を、
その人が気が済むまで“聞いてあげる“と
いうのもひとつの対処法です。
逆ギレする人は、とにかく自分の意見、
主張を聞いてほしいと思っているのです。
逆ギレされた時の対処法
③話題を変える
逆ギレする人のキレ方がそれほど
深刻ではない時、
思いきって話題を変えてしまうという
対処法もあります。
前半で言うなら、『逆ギレの心理』①や②、
⑦などだとキレる本人は真剣なので、
無理に話題を変えられるとさらに
逆上してしまう場合があります。
逆ギレされた時の対処法
④いったん認める
逆ギレする人が上司や先輩など、
立場が上の人の場合、
中でも職場で人事権をもっている人と
反論したりして言い争いになるのは
非常に危険です。
逆ギレされた時の対処法
⑤席を立ってしまう
意味の分からない逆ギレへの対処として、
「もういいです。」とだけ言って話を
打ちきり、席を立ってしまう という方法が
あります。
上司など立場が上の人にこうした
態度を取ると危険ですが、
友達や付き合っている男性などが相手なら、
時にはこうした対応も必要です。
今回紹介した逆ギレする人の心理と
対処法ですが、
共通して言えるのは、
『逆ギレしている人と口論しても、
いいことはない』ということです。
とにかく逆ギレのエキサイトを鎮めることが
最優先です。
でもそのためにはこちらが大人に
ならなければなりません。
自己防衛のためとはいえ、
すぐに感情的になる人は、
実年齢と関係なく子供と一緒です。
そんな態度を見せられればこちらも
腹が立ちますが、
心の中で『駄々っ子の駄々みたいなもの』と
自分に言い聞かせて冷静に
対処できるようにしたいものですね。
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